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国网东营市河口区供电公司电力服务送上门养 [复制链接]

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记者王帅通讯员丁玉峰

“现在的供电服务真是没得说,上门服务帮忙排查隐患,小棚虾用电有了保障,感谢你们一直以来的支持与帮助,可靠的电力保障让我们的小棚虾越来越好……”7月4日,国网东营市河口区供电公司(以下简称“河口公司”)蓝区供电所党员服务队来到山东宝驰水产有限公司,开展上门义诊,帮助客户排查用电隐患。

自6月中旬以来,持续的高温天气,促使服务区内用电负荷不断攀升,为保障养殖客户安全优质用好电,河口公司以保障民生为重点,将养殖客户安全用电纳入安全检查工作序列,建立专项服务档案,明确人员、责任和标准,认真把脉,精心服务养殖客户安全可靠用电。检查过程中,该公司服务队人员针对养殖客户漏电保护器进行检查和测试,对养殖场的线路、不合格的电气设备以及私拉乱接情况协助整改,消除客户安全隐患。同时,工作人员加强安全用电常识的宣传教育,向养殖客户发放安全用电画册、触电急救常识、电力设施保护宣传册等,提醒他们安全用电,保障电力设施安全运行。

截至目前,该公司党员服务队已协助82家养殖客户完成安全隐患排查整改,排查并整改客户隐患17处,解决各类用电难题22件,发放宣传资料余份,搜集客户意见建议9条,为更好提升服务水平提供了有力支撑。

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