为继续深化“一次办好”改革,推动行*审批工作提质增效,自11月起,区行*审批服务局利用周末休息时间组织开展“业务提升大讲堂”活动,全局5个审批服务区的业务骨干轮流上讲台,以多媒体形式对全局目前办理量较大的业务事项进行详细讲解。11月7日上午9点首期“业务提升大讲堂”开讲,全局80多名干部职工参加了此次活动。
开讲啦
为统筹安排好此次活动,区行*审批服务局结合实际制定了《“业务提升大讲话”学习计划安排表》,明确每周的学习主题、学习内容、主讲人等,确保活动开展有序进行。首期“业务提升大讲堂”由社会事务服务区负责人王海青为全体工作人员讲授社会事务类高频事项的办理流程、法律依据、未来工作发展方向、受理注意事项等内容。主讲人结合自身工作实际,通过知识点剖析和实际办理案例相结合的方式,对社会事务类高频办理事项进行了详细讲解,为全体干部职工上了一堂生动实用的业务知识讲座,为之后其他业务骨干的授课开了个好头。
举办“业务提升大讲堂”活动是东营区行*审批服务局强化人员专业素质水平,提升审批效能,打造一流*务服务环境的重要举措。下一步,东营区行*审批服务局将以此次“业务提升大讲堂”活动为契机,以讲促学,以学促进,不断提升窗口工作人员主动服务意识,推动工作提档升级,以实际工作成效践行“店小二”服务理念,为优化全区营商环境提供坚实的服务保障。
(东营区行*审批服务局田凌马甜甜)
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