诸暨最全公共自行车分布图在此再也不怕找 [复制链接]

经过近四个月时间的紧张建设，第四期公共自行车终于全面向市民开放了!7月底全面完成30个新建站点和9个扩建点的计划任务。至此，我市公共自行车租赁站点总数达到个，锁止器个，自行车辆。

租用须知

租用对象：年龄在14周岁到70周岁之间（其中14周岁至16周岁以下的，应当在同行的成年人监护下），具有熟练的自行车骑行能力，身体健康的需求者。

租用卡办理：诸暨市户籍凭本人身份证，非诸暨市户籍外加暂住证，无暂住证者按游客卡办理，每张身份证限办一张租车卡。租用卡办理请到东二路市民公园内公共自行车服务中心。

售卡时间：8:00-11:30/13:30-17:00(冬季时)

8:00-11:30/14:00-17:00(夏季时)双休日正常售卡

租还车时间：租车6:00-21:30，还车任何时段皆可。

以上时间若有变动，公共自行车服务中心将通过媒体、站点服务机柜予以公布。

1、普通卡：交租车保证金元/卡和消费资费元；

2、游客卡：交租车保证金元/卡和消费资费元；

3、团体卡(10人以上)：携带单位有效证明和持卡人的身份证办理，并交租车保证金元/卡和消费资费元/卡。

租用卡挂失、退换、补办的办理

1、挂失

①发现卡遗失后立即拨打服务热线，热线人员

在核实该卡相关信息后会进行口头挂失。

②原持卡人应在7天内持本人身份证到公共

自行车服务中心办理正式挂失手续。

③挂失期间卡找回的，持卡人致电服务热线，经核对信息正确无误后，取消挂失。

2、退卡

①凭本人身份证等有效证件、租车卡和办卡时的收据到公共自行车服务中心办理，核对信息后退还租车保证金和资费余额。

②若卡遗失或损坏，需扣除15元卡费。

本人退卡后重新申请办卡时，需支付15元卡费。

3、换卡

卡片损坏无法使用的，请携带本人身份证到公共自行车服务中心办理换卡手续，并支付15元卡费。

4、补办

①原持卡人办理挂失手续后，到公共自行车服务中心办理补卡手续；

②缴纳15元补卡费用，原卡信息及余额自动转至新办卡账户。

租车资费标准

每次使用1小时内（含1小时）免费，第二小时收取1元，第三小时收取2元，第四小时起每小时收取5元。不足1小时按1小时计算。

租还车流程

1、租车

一刷：将租用卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。

二拉：听到语音提示“请取车”后，在30秒内将车平稳拉出，即租车成功。

2、还车

一推：先将公共自行车平稳推入锁止器，然后把车辆轻轻向外拉一下，确保车辆被锁住。

二刷：将租用卡平放在刷卡区内。

三确认：听到语音提示“还车成功”后，将卡取回，即为还车成功。

租用公共自行车过程中常见问题及处理

骑行过程中发现车辆问题后请将车推到就近的网点换车；到目的地后遇车辆满架无法还车情况，请将车辆驶至附近有空位的网点；若发生交通事故，请立即报警处理，并及时告知热线服务人员。

温馨提示

1、租赁卡办理时请仔细阅读《公共自行车租赁卡领用合约》。

2、自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规。不得酒后租车骑行；不得双手脱把、手持物品或撑伞骑行；不得攀附其他车辆骑行；不得在骑行中使用MP3等音响以及拨打手机等；不得相互打闹、追逐、扶肩并行或超速骑行。

3、租用卡只限本人使用，不得转借，未还车前将无法租用其他公共自行车。

4、租还车需刷卡。还车未刷卡会造成租车卡暂停使用，第二次无法正常租车。

5、借车成功后30秒内需将车推出，否则30秒后系统会自动锁车，同时车辆进入还车未刷卡状态，将造成持卡者第二次无法借车。

6、租车前请仔细检查车辆有无故障或损坏，并按个人习惯调节好坐凳高度，车兜承载物品不得超过5公斤。

7、租用自行车请遵守交通法规，保管好车辆，及时还车，避免产生不必要的费用。

8、丢失公共自行车，请及时到服务中心按元/辆办理赔偿手续。因使用不当

造成自行车损坏的，按实际配件单价赔偿。

9、对于恶意“霸车”的，我们将把持卡人列入黑名单，并根据需要启动相应法律程序。

10、未经公共自行车服务中心同意，任何单位或个人不得将公共自行车用于公益和商业活动。

11、卡内租车余额不足10元时，不能租用公共自行车，请及时充值，充值金额不低于元。

12、租车卡信息可在站点服务机柜上自助查询。

13、市民也可以到社保部门指定的市民卡业务办理点、开通市民卡(副卡)中的自行车租赁业务。

14、以下两种情况下，市民可选择应急故障停车位停放自行车：

（1）发现借用的自行车存在故障时；

（2）高峰时段，其余停车位已停满。

租还车时出现问题可拨打热线-（8:00-21:00）

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来源：建设局　

供稿：卢建见杨佳娜　

审核：张炳辉