为做好今年的“便民办税春风行动”，山东税务推出10大类30项条具体措施，并创新推出“1+9”10项更具山东特色的便民举措，进一步快速响应群众诉求，精准送达优惠*策，优化提速税费办理，宽严相济税务执法，一次办好税费事项，推进税费服务由“能办”到“办好”，由“满意”到“非常满意”的两个转变，努力打造纳税人“非常满意”的全国一流税收营商环境。
国家税务总局成武县税务局第一时间“吹”送“便民春风”，组织税务干部将小规模纳税人增值税起征点调整等最新优惠*策，一一告知纳税人，把“有温度”的*策红利及时送到企业手中。（图/陈琛）
国家税务总局宁阳县税务局工作人员走进泰安双赢新材料有限公司，向纳税人讲解最新税收优惠*策，指导纳税人开展企业所得税汇算清缴，确保税费优惠应享尽享，努力为纳税人缴费人办实事出实招。（图/孔娜）
国家税务总局东营市东营区税务局开展“问需求优服务”活动，扎实推进“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动，办税服务厅通过各种形式征集纳税人意见需求，详细记录分析，制定解决方案第一时间给予反馈。同时，全面落实预约服务、延时服务、限时办结、以及首问责任制等各项制度，切实将各项便民措施落到实处。（图/许国彬）
国家税务总局昌邑市税务局坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，持续深入开展“便民办税春风行动”，以提升服务质效、优化服务体验为抓手，设立流动服务岗，专人专导、专窗专办，让办税缴费更“走心”，给纳税人缴费人带来更直接、更实在的获得感。（图/田润）
国家税务总局济南市济阳区税务局树立并筑牢“最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人”的理念，深入开展“便民办税春风行动”，以专业热情周到的服务践行对春天的承诺，不断提升纳税人、缴费人的获得感和满意度。（图/姚福杰）
国家税务总局巨野县税务局坚持以纳税人需求为导向，细化服务环节，利用绿色通道、“一对一专窗”、”减税降费专线“等窗口，便捷办税方式，为纳税人带去满意的服务。（图/聂海仕）
国家税务总局五莲县税务局积极践行“我为纳税人缴费人办实事”行动主题，以纳税人缴费人需求为导向，贴心精准服务。图为该局税务干部为纳税人讲解自然人支付宝代开电子发票操作流程。（刘宸羽/摄）
国家税务总局平原县税务局围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，安排税收服务团队走访当地民营企业，准确掌握企业生产经营状况，送*策、问需求，精心整理、量身订制税费优惠*策，落实落细惠企利企举措，为企业发展提供税收支持。（图/苏雨）
国家税务总局烟台市芝罘区税务局在开展便民办税春风行动中，紧扣总局年便民办税春风行动主题——“我为纳税人缴费人办实事”，精准聚焦纳税人缴费人实际需求，深入开展问计问需和纳税人需求调查活动。图为芝罘区税务局到张裕集团开展座谈调研，向企业征求意见建议。（图/于永辉）
国家税务总局泰安高新区税务局积极主动作为，持续优化执法服务，结合工作实际，将税收*策送到纳税人缴费人身边，深入沟通交流，解决难点问题，让纳税人切实体验到便民办税的和煦春风。（图/魏燕）
国家税务总局泰安市岱岳区税务局认真落实便民办税春风行动，建立税收专家顾问制度，成立了由12名业务骨干组成的税收专家顾问团队，在全区范围开展以“送*策，送服务，送名片，问需求”为内容的“三送一问”大走访活动，走访纳税人、缴费人余户，为企业解决涉税涉费难题。（图/安效华）
国家税务总局泗水县税务局的“泗小税”服务团队来到龙湾湖社区，主动对接当地旅游、餐饮住宿业纳税人，开展电子税务局办税流程、发票申领、纳税申报、税费优惠等各类宣传辅导，辅导企业学会通过电子税务局平台办理涉税业务，积极推广非接触式办税服务，助力乡村振兴合伙人办好税务事项。（图/葛飞）
国家税务总局平阴县税务局充分利用“新办纳税人专区”，安排专人为纳税人提供“个性化”服务，提供精准辅导，跟踪问需，积极推广“非接触式”办税方式，引导新办纳税人养成网上办税的良好习惯。（图/展凯）
来源：各市、区（县）税务局办公室
编发：国家税务总局山东省税务局办公室
编辑：李*毅审核：桑*
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