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6月26日，副市长毕红卫上线“市长在线”，共收到来电个，其中直接接听市民来电44个。淄博*务服务便民热线第一时间转有关单位办理。截至目前，已办结件，因事项较复杂，需要进一步处理的2件，对正在办理的事项，淄博*务服务便民热线将持续跟踪督办直至办理完毕。
1.张店区市民其在淄川区工作，与孩子的户口均在张店区，孩子现在张店区就读初中，咨询中考后能否报考淄博四中。
市教育局回复：《淄博市年中考招生工作意见》规定，如果初中就读学校在张店，并在张店参加中考，只能参与张店区的高中录取。如果家长是高层次人才、优秀企业家，子女可根据中考成绩在全市范围内选择达到非指标生录取分数的学校。
2.张店医院停车收费标准。
市卫健委回复：目前公立医疗机构停车收费标准执行的是原卫生计生委、原市物价局、市公安局联合下发的《关于进一步规范公立医疗机构停车收费管理工作的通知》（淄卫发[]20号），就诊车辆免费情况有两类：一是门诊患者停车。门诊病人、团体体检人员凭当天治疗凭证（包括当日挂号缴费票据、诊疗或药品缴费凭证、病历或检查结果单等）或相关证明免收当日当次停车费；一次缴费分次连续治疗的患者（包括血液透析、高压氧治疗、连续静脉输液、放化疗等），凭治疗单免收连续治疗期间当日当次停车费。二是住院患者停车。免费时间段：（1）住院和出院当日，凭缴费单据和出院结算手续免费；（2）在医院规定的探视时间内免费（医院制定，大概是早中晚的送餐时间）；（3）晚18时至次日7时时段内凭押金单免费；（4）在院区停放时间不超过30分钟的免费。
3.高新区市民反映：中埠镇中小学于年7月划归高新区，但年考核奖等未发放，职业年金未落实，交接后保险关系仍在张店区等，要求协调解决。
市教育局回复：成立淄博先进制造业创新示范区涉及高新区与多个区县，相关管理职能衔接工作正在协商沟通、积极推进中。教育部门将与相关区县密切配合，尽快完成教育事项衔接工作，督促区县按照各自职责和时间节点分别抓好落实，切实保障教育工作的稳定性和连续性。
4.张店区市民反映：其孩子为张店七中美术特长艺考生，在淄博市十七中参加艺考，对艺考成绩有异议，要求监考老师与学生一起复查答卷，给予学生心理疏导。
市教育局回复：淄博第十七中学按照工作流程，组织专人对该考生的成绩（原始打分表、计算过程等）一一进行了核对，确认成绩无误。淄博十七中及时与该考生联系反馈了复核结果，并对该生答卷存在的问题和需要提升的地方做了耐心细致的解释和说明。
5.张店区市民反映：其年12月12日在淄博爱灵顿教育咨询有限公司缴纳元报名早教课程，但培训老师以各种理由拒绝开课。5月7日与商家协商，商家承诺退费，但至今未退，要求尽快退款。
张店区*府回复：经多次协调，被诉方已退还来电人费用。
6.张店区市民反映：其年10月份发现其移动每月被乱扣费，投诉移动公司后无故被停掉电视、限制网速，并以机械故障为由搪塞，要求给予合理解释。
市移动公司回复：（1）手机每月被多扣费问题。经查询，来电人于年10月29日自行操作通过魔百和遥控器方式点击主页中音乐栏目-百灵K歌业务，页面中已提示具体资费，每月20元。来电人已于年11月12日通过短信方式取消。鉴于客户存在误点播的可能，已为其退费20元。（2）经常无故停掉其电视和限制网速，并以机械故障为由搪塞问题。经核查，此情况不存在，电视的使用与手机号码是否欠费有关，不存在人为停机和限制网速情况。
7.淄川区市民反映：其是年松龄路东首淄博迪生电源有限公司退休职工，年至年企业职工医保费用全部由自己垫付，要求退还企业应承担的部分。
市医保局回复：淄博迪生电源有限公司于年6月、7月分两次为企业在职职工补缴年1月至年12月医疗保险费。其中为来电人补缴医疗保险共计个月，.4元。目前，来电人已就反映问题向淄川区司法局申请行*复议，该案正在审理过程中。
8.张店区市民反映：世茂璀璨龙府小区在出售时宣传就近划片上海路小学、柳泉中学，现开发商表示不保证这样划片，认为不合理，要求协调就近入学。
市教育局回复：《张店区义务教育段学校招生工作实施意见》明确规定：“张店户籍(学生及至少一名法定监护人均为张店户口)的学生以房产地址为准划片入学，划片入学的房产须为住宅并交房，未交付使用的房产不作为划片的依据。”目前世茂璀璨龙府小区尚未交房，该小区房产不能作为划片的依据。上海路小学尚在建设过程中，张店区教育部门正在对柳泉中学周边生源情况进行测算分析，具体招生区域预计7月上旬面向社会公布。
9.张店区市民反映：其为璀璨龙府小区业主，购房时开发商告知该小区可入学柳泉中学、上海路小学，要求按开发商承诺的划片入学。
市教育局回复：同上述问题答复意见。
10.高青县市民反映：医院医院，要求协调开具转诊证明。
市医保局回复：医院，已为来电人办理转诊手续。
11.张店区市民反映:良乡新村小区已建成1年多了，但小区移动信号差且无法办理宽带，要求协调解决。
张店区*府回复：良乡社区老区飞线情况严重，主要为移动公司前期乱拉线路，未规划路线，导致存在一定安全隐患，影响社区整体环境。目前，湖田街道办已介入协调，预计7月11日之前移动公司完成旧村飞线整治，同时拿出新村布线方案，符合社区要求后可以进场。
12.博山区市民反映：其爱人为盲人，年至医院从事按摩工作，医院一直没有给其爱人缴纳保险，导致其爱人没有退休金，要求协调补缴。
博山区*府回复：来电人的爱人年到夏家庄卫生院工作，年至医院工作期间，因是临时工身份，没有办理招工手续，故无法办理保险。年来电人办理停薪留职，与其爱人共同从事推拿按摩工作，医院不再承担两人的工资和保险。年4月，根据山东省企业职工基本养老保险费补缴*策，医院给来电人的爱人出具了年至年在院工作证明等资料，协助来电人的爱人一次性补缴养老保险约5元。自年5月其爱人每月领取养老金，养老金每年调整，现每月领取养老金大约元。
13.张店区市民反映：其父亲是淄博新乾劳务派遣公司职工，于年退休，但独生子女父母一次性养老补助至今未发放，要求协调发放。
市卫健委回复：来电人父亲从淄博新乾劳务派遣有限公司办理退休，其一次性养老补助应由淄博新乾劳务派遣有限公司予以发放。马尚街道办于2月19日、6月29日到淄博新乾劳务派遣有限公司进行督促落实，但公司负责人答复无力承担，不予发放。5月份来电人父亲已到张店区劳动仲裁委提交申请，6月份张店区劳动仲裁委通知本人已超仲裁时效。
14.淄川区市民松龄街道柳泉生活区的新建幼儿园何时报名，需要什么材料。
市教育局回复：淄川区柳泉幼儿园是年新建幼儿园，将于9月份投入使用，现正在进行内部装修。淄川区柳泉幼儿园招生工作将于7月上旬开始进行，届时该园招生简章将通过
