记者王帅通讯员刘振华
为扎实做好提升“获得电力”服务水平综合监管工作,国网东营市东营区供电公司营销部通过三项举措强化落实部署要求。
一是结合该公司实际研究制定提升“获得电力”服务水平综合监管问题整改暨供电服务领域突出问题专项整治行动方案,针对13项典型问题,明确了专业职责和41项工作措施。二是组织各供电所、班组开展专题培训,宣贯工作重点内容,深入分析“三指定”、违规收费、体外循环、延伸投资不到位等典型问题,累计完成培训7轮次,参培人次。三是扎实做好问题查改。组织营销、运检和产业单位专业开展问题自查,共计查处问题64项。根据市供电公司统一部署,开展县区公司互查,共计发现问题18项,为进一步规范供电服务工作打好基础。
下一步,该公司将持续贯彻工作方案部署,深刻认识“获得电力”综合监管问题整改重要性和紧迫性,将“问题清单”当作“履职清单”,切实做到排查全覆盖、整治无死角,持续提升供电服务水平,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。