“以民为本、为民解忧”，为百姓排忧解难一直是立山区人力资源和社会保障局的服务宗旨。在日常的工作当中，立山区人社局不怕困难，有问必答，有问必报，有问必说，不让老百姓带着问题来又带着问题走。
在年1月12日，在接到一起关于下乡工龄的诉求中，立山区人力资源和社会保障局依靠*策支持并根据现有的材料积极联系相关部门，依据相关文件精神向上级部门请示询问，在有限的环境中找到了下乡落实*策的有效材料，并在研究后给予了老百姓一个满意的答复。近期，经立山区人社局积极沟通，已经替其找回了下乡工龄并完成了工资的变动。
在老百姓投诉关于下乡工龄问题的办理过程中，立山区人力资源和社会保障局认真负责，老百姓为了表示对其工作的肯定及感谢，特在2月26日送来锦旗一面。
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